Probleme mit der emal-Zustellung – aufgelöst

Die Probleme mit der email-Zustellung wurden gelöst. Sie wurden durch einen temporären Ausfall unseres email-Providers ausgelöst. Bitte versende alle email …

Hostelworld-Ausfall – Behoben

Die Probleme bei Hostelworld wurden behoben. Falls du während des Ausfalls irgendwelche Buchungen bekommen hast, werden diese Buchungen im Normalfall …

Booking.com-Ausfall – Behoben

Die Probleme bei Booking.com wurden behoben. Falls du während des Ausfalls irgendwelche Buchungen bekommen hast, werden diese Buchungen im Normalfall …

Agoda-Ausfall – Behoben

Die Probleme bei Agoda wurden behoben. Falls du während des Ausfalls irgendwelche Buchungen bekommen hast, werden diese Buchungen im Normalfall …

Problem mit der Verbindung zu Google Hotel Ads – Behoben

Das Problem mit der Verbindung zu Google Hotel Ads wurde behoben. Buchungen vom Channel wurden in Sirvoy registriert, aber Sirvoy …

Expedia Ausfall – Behoben

Der Expedia-Ausfall wurde behoben. Bitte beachte, dass Buchungen, die während des Ausfalls in Expedia gemacht wurden, nicht automatisch nach Sirvoy …

Problem mit dem live Kundensupport – behoben

Einer unserer Partner hatte vorübergehend einige Probleme. Deswegen war der Support-Chat und unser Telefon für einige Zeit leider nicht verfügbar. …

HotelSpecials-Ausfall – Behoben

Die Probleme bei HotelSpecials wurden behoben. Falls du während des Ausfalls irgendwelche Buchungen bekommen hast, werden diese Buchungen im Normalfall …

Neue Richtlinien für Kartenzahlungen durch europäische Kunden

Ab 14. September 2019 gelten für online Zahlungen von europäischen Gästen neue Richtlinien. Kartenzahlungen benötigen dann „starke Kundenauthentifizierung“ (Strong Customer …