Richte die Ereignisverfolgung des Buchungsformulars mit Google Analytics ein, indem du diesen Schritten folgst.
Beachte: Dieser Artikel enthält Informationen zu Systemen von Drittanbietern, die sich ändern können.
Bevor du anfängst:
- Finde deinen Google Analytics Universal oder Google Analytics 4-Tracking-Code.
Nachverfolgung von Ereignissen im Buchungsformular
- In Sirvoy, gehe zu Einstellungen -> Buchungsformulare.
- Klicke auf die drei Punkte neben dem gewünschten Buchungsformular.
- Klicke in der Dropdown-Liste auf „Bearbeiten“.
- Gib den Google Analytics-Tracking-Code in „Google Analytics ID“ ein und klicke auf „Speichern“.
Du kannst jetzt das Verhalten von Gästen mit Google Analytics verfolgen.
- Google Analytics Universal. Gehe zu Berichte -> Verhalten -> Ereignisse -> Übersicht. Wähle „Ereignisaktion“.
- Google Analytics 4. Gehe zu Engagement -> Ereignisse.
Ausgelöste Ereignisse im Buchungsprozess:
- page_code_required – wird auf dem Formular ausgelöst, auf dem der Buchungscode eingegeben wird, falls das für dein Buchungsformular erforderlich ist.
- page_search – wird ausgelöst, wenn das Suchformular angezeigt wird.
- page_results – wird ausgelöst, wenn die Suchergebnisse angezeigt werden.
- page_details – wird ausgelöst, wenn das Eingabeformular für Gastdaten angezeigt wird.
- page_pending – wird vor dem Bestätigungsschritt, nach der Rückkehr von einem Zahlungsanbieter ausgelöst – oder, wenn du keinen Zahlungsanbieter verwendest, nach dem page_details-Ereignis.
- page_confirmation – wird beim Bestätigungsschritt, nach der Rückkehr von einem Zahlungsanbieter ausgelöst – oder, wenn du keinen Zahlungsanbieter verwendest, nach dem page_details-Ereignis.
- booking_completed – wird ausgelöst, wenn die Buchung abgeschlossen ist und die Bestätigungsseite angezeigt wird.
Beachte: Wenn eine benutzerdefinierte Bildergalerie auf der Suchergebnisseite verwendet wird, werden auch die Ereignisse „gallery_init“ und „gallery_open“ ausgelöst.
Nachverfolgung von Ereignissen im Buchungsüberprüfungsformular
Ereignisse im Buchungsüberprüfungsformular werden an den Google Analytics-Tracking-Code gesendet, der für die Standard-Buchungsmaschine in Sirvoy festgelegt ist.
Ausgelöste Ereignisse im Buchungsüberprüfungsprozess:
- page_review_search – wird ausgelöst, wenn die Suchseite des Buchungsüberprüfungsformulars angezeigt wird.
- page_review_booking – wird ausgelöst, wenn die Buchungsüberprüfungsseite angezeigt wird.
- page_review_pending – Wird ausgelöst, nachdem eine optionale Zahlung über das Buchungsüberprüfungsformular erfolgt ist. Nach diesem Ereignis zeigt die Seite erneut das Buchungsüberprüfungsformular an und das Ereignis „page_review_booking“ wird erneut ausgelöst.
Noch etwas zum Abschluss:
- Für alle Ereignisse aus dem Sirvoy-Buchungsformular wird die Kategorie „sirvoy_widget_booking“ verwendet.
- Die Ereignisverfolgung des Buchungsformulars verfolgt nur, welche Seite geladen wird. Du, als Benutzer, musst interpretieren, was auf der Seite passiert ist; abhängig von deinen Zahlungs- oder Vorauszahlungseinstellungen und deiner Wahl des Zahlungsanbieters.
- Verwende das Ereignis „booking_completed“, um Conversions zu verfolgen. Dieses Ereignis wird garantiert nur einmal pro Buchung ausgelöst.