Wenn du Textvorlagen für E-Mails oder SMS erstellst, kannst du Platzhalter-Codes verwenden, um einer automatischen Nachricht eine persönliche Note zu geben.

Der Platzhalter wird dann beim Versenden der Nachricht mit einem Inhalt aus der entsprechenden Buchung ersetzt. Du findest alle Platzhalter-Codes in der rechten Spalte der Textvorlagen-Maske.

Beispiel: Wenn deine Vorlage inklusive Platzhalter so aussieht:
Hallo %firstname% %lastname%!
Vielen Dank für deine Buchung.“

Dann würde der Gast Max Mustermann die folgende Nachricht bekommen:

Hallo Max Mustermann!
Vielen Dank für deine Buchung.“