Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen decken alle grundsätzlichen Aspekte in Bezug auf die DSGVO ab – also das Verhältnis zwischen Sirvoy als Auftragsverarbeiter und dem Hotel als Verantwortlicher bzw. Auftraggeber. Manche Hotels möchten jedoch zusätzlich noch eine „Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung“ unterzeichnen, um die DSGVO-Einhaltung beweisen zu können. Wenn du die „Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung“ erhalten willst, kontaktiere bitte unseren Support unter support@sirvoy.com. Danach bitten wir dich das unterschriebene Dokument einzuscannen und es uns zurückzuschicken.

Als Hotel bist du der Auftraggeber bzw. Verantwortliche für die persönlichen Daten deiner Gäste. Das heißt, dass du den Zweck und die Mittel der Datenverarbeitung bestimmst. Du bist für das Verhältnis zu deinen Gästen verantwortlich und musst entscheiden, wie und inwieweit du die Zustimmung deiner Gäste diesbezüglich einholst (mehr Info findest du hier.)