Um die Sicherheit von Sirvoy Vault zu gewährleisten, ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich. Mit anderen Worten: Wenn du in einer Buchung auf die Kreditkarteninformationen zugreifen möchtest, reicht es nicht aus bei Sirvoy angemeldet zu sein und dein Passwort zu kennen (erster Faktor). Sondern du musst auch auf das Gerät zugreifen können, an das der Bestätigungscode gesendet wird (zweiter Faktor).

Deswegen musst du ein Authentifizierungsgerät registrieren.

Beachte: Wir empfehlen dringend, mindestens zwei Authentifizierungsgeräte zu registrieren. Um den Zugriff zu gewährleisten, sollte mindestens eines davon im Besitz des Hotels sein – und nicht im Besitz eines Mitarbeiters.

Einrichten des ersten Geräts

  1. Gehe zu Einstellungen -> Zahlung & Abrechnung -> Sirvoy Vault und klicke auf „Aktivieren“.
  2. Gib den Namen des Geräts ein, damit du es später identifizieren kannst.
  3. Gib deine Telefonnummer einschließlich der Landesvorwahl mit einem Pluszeichen ein, z. B. „+49“, und klicke auf „OK“.
  4. Du erhältst einen Bestätigungscode an die Nummer, die du gerade registriert hast. Gib den Code ein und klicke auf „OK“.

Einrichten zusätzlicher Geräte

  1. Gehe zu Einstellungen -> Zahlung & Abrechnung -> Sirvoy Vault und klicke auf „Authentifizieren“.
  2. Wähle ein Gerät und klicke auf „OK“.
  3. Gib den Bestätigungscode ein und klicke auf „OK“. Jetzt bist du für 15 Minuten lang authentifiziert.
  4. Klicke auf „Neue Authentifizierungsmethode hinzufügen“.
  5. Gib den Namen des Geräts ein, damit du es später identifizieren kannst.
  6. Wähle im Dropdown-Menü aus, ob du eine andere Mobiltelefonnummer (in diesem Fall fahre wie oben beschrieben fort) oder Google Authenticator verwenden möchtest.
  7. Wenn du Google Authenticator auswählst, klicke auf „OK“, damit dir ein QR-Code angezeigt wird. Öffne die Google Authenticator-App auf deinem Telefon und scanne den QR-Code.
  8. Der Bestätigungscode wird in deiner Google Authenticator-App angezeigt. Gib den Code ein und klicke auf „OK“.